Záruka na sedací soupravy
Na kvalitním a bytelném provedení si zakládáme.
Mnozí naši zákazníci se k nám vracejí zejména z důvodu, že naše sedací soupravy jsou jak říkají „nezničitelné“.
Oproti sériové výrobě, kde se počítá doslova každá koruna, můžeme bez větších rozdílů v nákladech investovat jak do bytelného provedení kostry, tak i do množství a jakosti použitých výplní. U potahové látky je pak na každém zákazníkovi co se mu subjektivně líbí a kolik chce do látky investovat. V zásadě ale požíváme jen osvědčené látky. Pokud se přeci jen v průběhu roku vyskytne na nějaké látce vada, okamžitě ji vyřazujeme z naší nabídky.
Záruky máme nastaveny takto:
- Na kostru sedací soupravy a její bytelné provedení 10let. Kdykoli se po tuto dobu vyskytne problém přijedeme a problém na naše náklady vyřešíme.
- Na naše vysokogramážové výplně, které používáme a u kterých máme ověřeno, že u lehčích zákazníků vydrží i 15 let dáváme záruku 5let. Opět pokud by se stalo, že je prosedíte dříve, tak my je vyměníme.
- Na potahové látky dle dodavatele vybrané látky je záruka 2 – 5let.
V rámci naší nadstandardní záruky také poskytujeme doživotní servis. Samozřejmě nikoli zdarma. Nicméně pokud se v budoucnu rozhodnete k jakýmkoli úpravám sedací soupravy, například změně její orientace, dodělání části, zmenšení, zvětšení, či výměnu potahové látky, jsme vám k dispozici a vyjdeme vám vstříc.
Jsme si vědomi, že jedině pokud vy budete maximálně spokojeni může naše firma dlouhodobě prosperovat.